身份认证过程需要多长时间?
身份认证分为资料提交和审核两个步骤。对于资料提交,您只需要花费几分钟的时间完成身份证件的上传和人脸认证,然后等待 IBIT 的审核结果即可。审核通常会在30分钟内完成,这取决于您选择的国家和证件类型。如果超过这个时间,您可以联系在线客服查询审核进度。
用户能否认证多个 IBIT 账户?
每个用户只能认证一个 IBIT 账户。如果您已经拥有一个认证通过的账户,您可以注销此账户然后在新的账户完成认证;如果您无法找回原认证通过的账户,您可以联系客服进行身份重置
我可以在验证后修改我的身份信息吗?
您不可以修改您的身份信息;但是如果您的信息有误,您可以联系客服进行处理。
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