充值未到賬

為什麼充值未到賬
1.待網絡確認數
一旦充值達到最低要求，您的存款將成功上帳。 IBIT系統指定的網絡確認號。 請注意，每種加密貨幣的最低要求都不同。
例如，BTC充值的最低網絡確認數為1，但出於安全考量，IBIT系統需要至少2次網絡確認數才能解鎖您的BTC充值。2.充值未上線幣種
充值頁面顯示IBIT支持的幣種和網絡。 您可以從充值提現狀態頁面査詢支持的幣種和網絡。 如果您通過不支持的網絡或充值了未上線的幣中，您的資產可能會遺失且無法找回。3.未到達充值最小數量
為了您的方便，最小充值數量列在充值頁面上。 如果您的充值未達到最小的充值數量，會導致無法到賬。

充值未到賬怎麼辦？
1.耐心等待
充值通常跟進區塊確認的速度，會在5-30分鐘內到賬，請耐心等候。
2.檢查充值地址或査詢鏈上記錄
核對充值地址是否正確，如果正確，可以複製地址，在指定區塊鏈瀏覽器査詢鏈上轉帳記錄。
3.聯系客服並提交相關資訊
如果長時間未到賬，您可以通過官方通路聯系IBIT線上客服，提供地址、轉帳雜湊值、IBIT帳戶地址，以便IBIT客服幫助您快速跟進處理。