IBIT 链上充提服务协议 – IBIT

在使用 IBIT 链上充值、提现及相关数字资产转账服务前，请您仔细阅读并充分理解本协议。

当您勾选“我确认并同意上述协议”或继续使用相关服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议、IBIT《用户协议》及平台公布的其他相关规则。

一、适用范围

本协议适用于用户通过 IBIT 使用数字资产链上充值、链上提现、地址簿、异常充值处理及其他相关服务。
不同数字资产、区块链网络及充提渠道可能适用不同规则，具体支持币种、网络、手续费、最低数量、到账确认数及服务状态，以对应充提页面的实时展示为准。
IBIT 有权基于网络运行、安全风控、钱包维护、技术升级或合规要求，调整相关充提规则。

二、充值注意事项

进行链上充值前，您应在 IBIT 充值页面仔细核对：

充值币种；
区块链网络；
当前有效的充值地址；
Memo、Tag、备注或其他必要识别信息；
最低充值数量；
区块链网络确认要求；
充值页面展示的其他提示。

您应确保转出平台或钱包选择的币种、网络及相关信息与 IBIT 充值页面完全一致。

因充值币种错误、网络选择错误、地址填写错误、遗漏或错误填写 Memo/Tag、充值金额低于最低要求等原因造成的资产无法入账或损失，由您自行承担。

三、充值地址管理

IBIT 可能因钱包升级、安全维护、区块链网络调整或其他运营需要更新充值地址。
每次充值前，您都应重新进入 IBIT 充值页面获取并核对当前有效地址，不应仅依赖历史充值记录。
历史截图、复制记录、浏览器缓存、聊天记录、地址簿或第三方平台保存的地址，不能作为当前有效充值地址的判断依据。
如平台提示充值地址已更新，请及时同步更新您在个人钱包、第三方交易平台及其他应用中保存的地址。
除充值页面或官方公告另有明确说明外，地址更新后，原充值地址可能停止使用。
向已失效或停止使用的地址充值，可能导致资产无法自动入账、到账延迟或永久损失。

四、提现注意事项

提交链上提现申请前，您应仔细核对：

提现币种；
区块链网络；
收款地址；
Memo、Tag、备注或其他必要识别信息；
提现数量及网络手续费；
收款平台是否支持对应币种和网络；
提现页面展示的其他提示。

区块链交易通常具有不可撤销性。提现申请通过平台审核并广播至区块链网络后，IBIT 无法替您取消、撤回或修改交易。

因收款地址错误、网络选择错误、收款平台不支持、遗漏或错误填写 Memo/Tag等原因造成的资产损失，由您自行承担。

五、到账时间与网络确认

充值资产需达到平台要求的区块链网络确认数量后方可入账。
提现到账时间取决于平台审核、钱包处理速度、区块链网络状态及收款平台确认规则。
网络拥堵、节点异常、钱包维护、安全审核、风险控制或区块链升级可能导致充提延迟。
区块链浏览器显示交易成功，不代表资产已达到 IBIT 或收款平台要求的确认数量。
IBIT 不对区块链网络或第三方平台的处理速度作出固定到账时间承诺。

六、充提暂停与限制

发生以下情形时，IBIT 可能暂停、延迟或限制部分或全部充提服务：

钱包维护、系统升级或技术故障；
区块链主网升级、硬分叉或节点异常；
网络拥堵、链上安全事件或智能合约风险；
账户触发安全审核或风险控制；
用户未完成平台要求的身份认证；
监管、司法或其他合规要求；
平台认为可能影响用户或平台资产安全的其他情形。

服务恢复时间以充提页面、站内通知或官方公告为准。

七、异常充值及资产找回

异常充值包括但不限于：

充值至已失效或停止使用的地址；
选择错误的区块链网络；
充值平台暂不支持的币种；
遗漏或错误填写 Memo/Tag；
充值金额低于最低入账数量；
通过不受支持的智能合约、跨链桥或特殊转账方式充值；
其他无法正常识别或自动入账的充值。

如发生异常充值，请及时联系 IBIT 官方客服，并按要求提供：

IBIT UID；
充值币种及数量；
充值网络；
充值地址；
交易哈希（TxID）；
转出平台或钱包记录；
平台要求的其他证明资料。

IBIT 将根据资产类型、区块链网络、钱包架构、地址状态、安全要求及技术可行性判断是否可以协助处理。

提交申请或平台受理申请，不代表相关资产一定能够找回或完成入账。资产找回可能需要较长时间，并可能产生链上手续费、技术处理费或其他合理费用。

如资产不具备找回条件，或找回操作可能影响平台及其他用户的资产安全，IBIT 有权拒绝相关申请。

八、费用说明

链上提现可能产生网络手续费，具体金额以提现页面展示为准。
网络手续费可能根据区块链拥堵情况动态调整。
收款平台可能另行收取充值、处理或服务费用，相关费用由对应平台决定。
异常充值找回服务可能产生额外费用，具体以平台审核及处理结果为准。

九、账户与交易安全

请仅通过 IBIT 官方 App、官方网站或 Web 端使用充提服务。
请勿使用非官方客服、社交媒体私信、群聊、电子邮件或其他不明渠道提供的充值地址。
复制地址后，请核对首尾字符及完整地址，防范剪贴板劫持、恶意软件和地址替换。
建议首次向新地址转账时先进行小额测试，确认到账后再进行后续操作。
请妥善保管账户密码、验证码、设备及身份认证信息，切勿向任何人透露。
IBIT 官方人员不会索要您的密码、短信验证码、谷歌验证码、助记词或私钥。
如发现账户异常、地址异常或未经本人授权的操作，请立即停止充提并联系官方客服。

十、风险控制与合规审核

为保障账户及资产安全，IBIT 可能对充值、提现、账户行为及资金来源进行安全或合规审核。
用户应根据平台要求提供真实、准确、完整的身份信息、交易说明或资金来源证明。
如用户拒绝配合审核、提交虚假资料或存在可疑行为，IBIT 有权延迟、拒绝或限制相关充提服务。
用户不得利用 IBIT 充提服务从事洗钱、诈骗、非法集资、市场操纵、制裁规避或其他违法违规活动。

十一、用户责任

用户应对以下事项承担责任：

确认所使用的币种、网络、地址及 Memo/Tag准确无误；
确认收款平台支持对应币种及区块链网络；
确认充提数量符合平台最低及最高限额；
每次充值前核对当前有效地址；
妥善保管账户及安全验证信息；
遵守适用法律、监管要求及平台规则。

因用户未履行上述核对、安全或合规义务造成的损失，由用户自行承担。

十二、责任说明

在适用法律允许的范围内，因区块链网络异常、第三方平台或钱包故障、网络拥堵、黑客攻击、不可抗力或其他非 IBIT 可合理控制的原因造成的延迟或损失，IBIT 不承担责任。
如因 IBIT 系统原因导致充提信息显示异常，IBIT 将核查实际情况，并根据适用法律及平台规则提供合理处理方案。
IBIT 提供的异常资产协助处理服务，不构成对资产必然找回、到账时间或处理结果的承诺。
本协议不排除或限制适用法律规定不得排除或限制的责任。

十三、协议更新与生效

本协议是 IBIT《用户协议》的补充组成部分。本协议未约定的事项，适用《用户协议》及平台其他相关规则。
IBIT 可根据技术、安全、运营或合规要求修改本协议。更新后的协议将在平台公布，并按公示时间生效。
如您不同意本协议或更新后的内容，请停止使用相关链上充提服务。

您勾选确认即表示：

已了解链上交易具有不可撤销性；
同意每次充提前核对币种、网络、地址及其他必要信息；
已知悉充值地址可能因系统或安全升级发生变化；
已知悉异常充值不保证能够找回，并可能产生处理费用；
同意遵守本协议及 IBIT 平台其他相关规则。